Politica di cancellazione – Termini e condizioni

Prima visita specialistica con ecocolorDoppler venoso

La tariffa della prima visita specialistica deve essere pagata al momento della prenotazione per confermare l’appuntamento e non è rimborsabile. Qualora fosse necessario riprogrammare l’appuntamento, è richiesto un preavviso di almeno 5 giorni lavorativi per evitare costi aggiuntivi. Le richieste di cancellazione o modifica ricevute con un preavviso inferiore comporteranno l’applicazione di una tariffa di riprogrammazione.

Appuntamenti per il trattamento delle vene varicose

Se scegli uno dei nostri pacchetti completi per il trattamento delle vene varicose, al momento della prenotazione della visita diagnostica sarà richiesto un deposito di €250, pagabile con carta di debito o di credito. Il saldo del trattamento dovrà essere versato 14 giorni prima dell’appuntamento, tramite pagamento telefonico.

Se invece il trattamento viene prenotato separatamente da uno dei nostri pacchetti completi, dopo la visita specialistica iniziale, sarà richiesto un deposito di €350 al momento della prenotazione. Anche in questo caso, il saldo dovrà essere versato 14 giorni prima del trattamento.

Una volta effettuato il pagamento, qualsiasi richiesta di riprogrammazione dell’appuntamento comporterà un costo aggiuntivo di €350.

Dopo il pagamento completo del trattamento, in caso di cancellazione non sarà possibile ottenere un rimborso. Faremo tuttavia il possibile per riprogrammare l’appuntamento alla prima data disponibile, previo pagamento della commissione di €350.

Arrivi in ritardo

In caso di ritardo alla visita diagnostica o all’appuntamento per il trattamento, non possiamo garantire che la visita o la procedura possano essere effettuate come previsto nello stesso giorno. In base alla durata del ritardo, potrebbe essere necessario riprogrammare l’appuntamento. In caso di mancata esecuzione dell’appuntamento dovuta al ritardo, il pagamento effettuato non sarà rimborsabile.
Qualora il ritardo sia dovuto a circostanze eccezionali, inevitabili e documentabili, la clinica potrà, a propria discrezione, riprogrammare gratuitamente l’appuntamento entro 14 giorni di calendario.

A discrezione della clinica, se il ritardo è stato inevitabile e documentabile, ci impegneremo a riprogrammare l'appuntamento gratuitamente entro un periodo di 14 giorni (fine settimana inclusi).

Mancata presentazione all'appuntamento

In caso di mancata presentazione senza preavviso, non sarà possibile riprogrammare gratuitamente l’appuntamento. Un nuovo appuntamento sarà soggetto alla tariffa prevista di €95 per la visita diagnostica o €350 per il trattamento.